Бесплатный возврат товара

Свяжитесь с нами, любым удобным для Вас способом, по телефону 8 (800) 300-56-01 (звонок бесплатный) или по эл.почте info@kokette.ru. Назовите номер заказа или ФИО, на которые был оформлен заказ, сообщите что и по какой причине Вы хотите вернуть.

Внимание: возврату не подлежат товары, предусмотренные законом РФ, такие как: носочно-чулочные изделия, нижнее белье и т.д.

Мы создадим Вам накладную для возврата и сообщим номер по телефону или по эл.почте. С этим номером Вы обратитесь в любое почтовое отделение и оформите услугу «Легкий возврат», бесплатно.

Вам будет необходимо приобрести упаковку, либо сохранить пакет от нашей посылки, и попросить оператора на почте использовать его для возврата товара.

Отправьте нам на эл. почту info@kokette.ru реквизиты карты для возврата денежных средств (БИК, расчетный счет и ФИО получателя).

После того как мы получим товар, мы произведем возврат денежных средств по указанным реквизитам в течении 10 рабочих дней.